Refusion af mobilklippekort

Mobilklippekort

Hvis du ikke nåede at bruge alle dine klip på dit Mobilklippekort købt i DOT Mobilbilletter app, har du mulighed for at få dem refunderet i op til 12 måneder efter klippekortets udløb.

Refusion sker til pålydende restværdi. Det vil sige, at hvis dit Mobilklippekort med 20 zoner kostede 180 kr. er den pålydende restværdi 9 kr. pr. resterende mobilklip, og hvis dit Mobilklippekort kostede 150 kr., så får du 7,5 kr. pr. resterende mobilklip.

 

For at få refunderet dine mobilklip skal du kontakte DSB kundecenter via nedenstående formular og gøre dit krav gældende.  

Udfyld formular for refusion af mobilklippekort

Klippekort på pap

Klippekort på pap er ikke længere gyldige og kan ikke længere refunderes.