Har du fået en kontrolafgift?

Du vil få udstedt en kontrolafgift, hvis personalet i bus, tog eller metro vurderer, at du ikke har gyldig billet eller kort til din rejse.

Du kan klage over din kontrolafgift i 14 dage

Hvis du vil klage over din kontrolafgift, kan du kontakte os online via formularerne eller skriftligt per brev til adresserne nedenfor.

Bemærk

Klagen skal sendes senest 14 dage efter, at kontrolafgiften er udstedt.

Prisen på en kontrolafgift kan ikke nedsættes selv om du er studerende, lærling, kontanthjælpsmodtager eller pensionist.

Skriv til os per brev

Hvis du ikke vil bruge formularerne, kan du sende et brev til en af følgende adresser:

Bus

DOT Kundecenter
Gammel Køge Landevej 3
2500 Valby

Lokaltog

Lokaltog A/S
Jættevej 50
4100 Ringsted

Tog

DSB Kundeservice
Kontrolafgifter
Postboks 363
2630 Taastrup

Metro

Metro Kundeservice
Metrovej 3
2300 København S