Skriv til Metro Service
Vælg det emne, du vil kontakte os om.
Besøg og tilladelser
Her kan du kontakte os om rundvisninger eller tilladelser til kommercielle aktiviteter.
Kontrolafgifter
Her kan du finde svar og kontakte os om kontrolafgifter, der er modtaget i metroen.
Rejsegaranti
Her kan du læse mere om og ansøge om rejsegaranti.
Klage eller tilbagebetaling
Her kan du søge refusion eller indsende en klage, fx om blokering i DOT Billetter app eller SMS-billet, om støj eller anden oplevelse i Metroen.
Generelt
Her kan du kontakte os, hvis du har generelle spørgsmål om metroen, fx om billetregler, udstyr, køreplaner, GDPR mm.